{"id":515,"date":"2023-01-13T08:05:22","date_gmt":"2023-01-13T07:05:22","guid":{"rendered":"https:\/\/weiterbildung-in-kmu.alice.ch\/?page_id=515"},"modified":"2023-12-15T15:14:59","modified_gmt":"2023-12-15T14:14:59","slug":"future-skills","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/weiterbildung-in-kmu.ch\/fr\/connaissances-supplementaires\/future-skills\/","title":{"rendered":"Future Skills"},"content":{"rendered":"\n
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Future Skills \u2013 Comp\u00e9tences et aptitudes pour l\u2019avenir <\/h1>\n\n\n\n

Le contexte professionnel dans lequel \u00e9voluent les PME change \u00e0 une vitesse fulgurante. Les connaissances, comp\u00e9tences et aptitudes qui ont \u00e9t\u00e9 acquises il y a longtemps ou qui se sont transmises de g\u00e9n\u00e9ration en g\u00e9n\u00e9ration ne suffisent plus pour maintenir la comp\u00e9titivit\u00e9 sur le march\u00e9. Les principaux d\u00e9fis des PME sont la num\u00e9risation, l\u2019\u00e9volution d\u00e9mographique (et la p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre sp\u00e9cialis\u00e9e qui en r\u00e9sulte) et la transformation num\u00e9rique. Les PME doivent constamment se pencher sur leurs points forts, leurs points faibles et leurs comp\u00e9tences essentielles. La gestion des comp\u00e9tences (\u00abskills\u202fmanagement\u00bb) est donc aujourd\u2019hui l\u2019un des facteurs cl\u00e9s pour la r\u00e9ussite des entreprises. <\/p>\n\n\n\n

Quelles sont les \u00abFuture Skills\u00bb et pourquoi sont-elles n\u00e9cessaires? <\/h2>\n\n\n\n

Les comp\u00e9tences de demain (\u00abFuture Skills\u00bb) sont des capacit\u00e9s et aptitudes importantes qui sont de plus en plus exig\u00e9es par les employeurs. Concr\u00e8tement, toutes les aptitudes humaines qui rev\u00eatiront une importance croissante dans un monde de plus en plus num\u00e9ris\u00e9 seront mises en valeur. C\u2019est-\u00e0-dire, les aptitudes qui diff\u00e9rencient l\u2019humain de la technologie. Les comp\u00e9tences de demain nous permettent de d\u00e9ployer notre potentiel personnel. Dans un monde qui change tr\u00e8s rapidement, il faut de nouveaux modes de pens\u00e9e et d\u2019action. Le personnel qualifi\u00e9 et les cadres doivent r\u00e9orienter leurs aptitudes pour consolider et d\u00e9velopper leur employabilit\u00e9. Si les comp\u00e9tences actuelles ne satisfont pas ou seulement partiellement aux exigences futures, on parle alors de d\u00e9ficit de comp\u00e9tences.  <\/p>\n\n\n\n

Quelles sont les comp\u00e9tences de demain que les PME doivent poss\u00e9der? <\/h2>\n\n\n\n

Elles doivent se d\u00e9tourner des comp\u00e9tences purement techniques au profit d\u2019aptitudes et de capacit\u00e9s conceptuelles, humaines et num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n

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Comp\u00e9tences et attitudes conceptuelles  <\/h3>\n\n\n\n

Penser et agir en entrepreneur <\/h4>\n\n\n\n

Organiser les activit\u00e9s le plus efficacement possible et les orienter vers les int\u00e9r\u00eats de l\u2019entreprise. Fixer des priorit\u00e9s et d\u00e9l\u00e9guer. <\/p>\n\n\n\n

Bonne pratique: <\/em><\/strong>communiquer aux collaborateurs et collaboratrices des informations transparentes sur les faits et chiffres et g\u00e9rer leurs t\u00e2ches via un tableau des priorit\u00e9s (Kanban). <\/em> <\/p>\n\n\n\n

Trouver des solutions aux probl\u00e8mes<\/h4>\n\n\n\n

Identifier imm\u00e9diatement les difficult\u00e9s, r\u00e9agir rapidement et trouver une solution adapt\u00e9e avant que le probl\u00e8me n\u2019apparaisse. <\/p>\n\n\n\n

Bonne pratique: <\/em><\/strong>une communication transparente et une culture d\u2019entreprise qui tol\u00e8re les erreurs permettent d\u2019\u00e9tablir des rapports sinc\u00e8res. Les collaborateurs et collaboratrices acceptent de se faire aider, ce qui permet d\u2019\u00e9viter l\u2019apparition d\u2019\u00e9ventuels probl\u00e8mes. <\/em> <\/p>\n\n\n\n

R\u00e9silience <\/h4>\n\n\n\n

La capacit\u00e9 \u00e0 surmonter les crises et \u00e0 les mettre \u00e0 profit comme des opportunit\u00e9s de d\u00e9veloppement en mobilisant des ressources personnelles et sociales. <\/p>\n\n\n\n

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Des aptitudes humaines essentielles que le num\u00e9rique ne peut pas apporter  <\/h3>\n\n\n\n

R\u00e9flexion cr\u00e9ative <\/h4>\n\n\n\n

G\u00e9n\u00e9rer des id\u00e9es diversifi\u00e9es et cr\u00e9atives, les \u00e9valuer et les am\u00e9liorer. R\u00e9soudre des probl\u00e8mes r\u00e9els.  <\/p>\n\n\n\n

Bonne pratique: <\/em><\/strong>r\u00e9server un cr\u00e9neau de temps (p. ex. 1 demi-journ\u00e9e 1 fois par mois). Organiser une s\u00e9ance de brainstorming dans un cadre neutre, c\u2019est-\u00e0-dire hors du bureau. Impliquer tous les collaborateurs et collaboratrices. Mettre \u00e0 disposition un tableau des id\u00e9es pour qu\u2019ils puissent y noter leurs id\u00e9es de temps \u00e0 autre.<\/em> <\/p>\n\n\n\n

Nouvelles formes de collaboration <\/h4>\n\n\n\n

Coop\u00e9ration: faire davantage en agissant ensemble. Co-cr\u00e9ation: cr\u00e9er ensemble une id\u00e9e plut\u00f4t que concocter des innovations de mani\u00e8re isol\u00e9e. La capacit\u00e9 \u00e0 collaborer est l\u2019une des comp\u00e9tences cl\u00e9s de demain. <\/p>\n\n\n\n

Bonne pratique:<\/em><\/strong> faire preuve d\u2019ouverture face aux \u00e9volutions num\u00e9riques. Moins on a d\u2019outils, plus on est efficace. M\u00e9thode de travail transparente: chacun sait ce que fait l\u2019autre. <\/em> <\/p>\n\n\n\n

Gestion du temps et des t\u00e2ches <\/h4>\n\n\n\n

Une organisation du travail logique, adapt\u00e9e \u00e0 l\u2019humain, et une gestion du temps intelligente gr\u00e2ce \u00e0 des comp\u00e9tences m\u00e9thodologiques et \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019outils num\u00e9riques.  <\/p>\n\n\n\n

Bonne pratique: <\/em><\/strong>gestion claire de l\u2019agenda, planifier des sessions de travail, cibler les r\u00e9unions et r\u00e9duire leur nombre si possible. Masquer les facteurs perturbateurs comme Outlook et autres programmes similaires, fixer des priorit\u00e9s et des objectifs quotidiens clairs et les traiter. <\/em> <\/p>\n\n\n\n

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Comp\u00e9tences num\u00e9riques  <\/h3>\n\n\n\n

Data Analytics <\/h4>\n\n\n\n

La transformation de donn\u00e9es client brutes en informations utiles passe par l\u2019analyse et la visualisation des donn\u00e9es.  <\/p>\n\n\n\n

Bonne pratique:<\/em><\/strong> se familiariser avec l\u2019outil d\u2019analyse le plus courant (Google Analytics) via une formation Google gratuite. <\/em> <\/p>\n\n\n\n

Transmission des connaissances num\u00e9riques <\/h4>\n\n\n\n

Comment d\u00e9velopper des connaissances en interne, les actualiser facilement et les rendre accessibles en interne afin qu\u2019elles soient \u00e0 la port\u00e9e de tous, de mani\u00e8re compr\u00e9hensible.  <\/p>\n\n\n\n

Bonne pratique:<\/em><\/strong> abandonner la profusion d\u2019e-mails au profit de l\u2019intranet avec lequel les collaboratrices et collaborateurs peuvent en toute autonomie consulter des informations et assimiler des connaissances, soit sous forme de texte, soit de mani\u00e8re virtuelle dans des messages vid\u00e9o. <\/em> <\/p>\n\n\n\n

Leadership \u00e0 distance <\/h4>\n\n\n\n

Accompagnement de l\u2019\u00e9quipe, coop\u00e9ration, coordination et, surtout, communication: le tout \u00e0 distance, gr\u00e2ce \u00e0 des moyens techniques et num\u00e9riques. <\/p>\n\n\n\n

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En savoir plus sur les comp\u00e9tences num\u00e9riques <\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Comment les PME peuvent-elles faire l\u2019\u00e9tat des lieux de leurs comp\u00e9tences?  <\/h2>\n\n\n\n

Les \u00e9tapes suivantes sont n\u00e9cessaires pour pouvoir se faire une id\u00e9e des comp\u00e9tences disponibles et des \u00e9ventuelles lacunes en mati\u00e8re de comp\u00e9tences:  <\/p>\n\n\n\n